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    企业名称:河南省前卫实业有限公司

    联系人:吕怀超(销售副总)

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    公司地址:河南省郑州新密市超化镇圣帝庙


    售后服务有保证

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    售后服务有保证

    客户服务

    售前:公司派专职技术人员协同客户的技术专家及设计部门,研究图纸的规格尺寸及各种理化指标,确保砖型准确尺寸标准。

    售中:生产严格按照合同条款执行,确保产品交货日期;同时欢迎客户可来我公司监督生产、加工、检验组装过程。 发货后,派一名货物跟踪服务人员到客户施工现场接车,配合卸车,共同开箱,分型、码垛,共同清点入库,抽样分析,协同客户进行施工指导及监督,形成一套完整的售后服务。

    售后:客户窑炉建成后,公司售后跟踪人员定期回访一次,并做记录,及时反馈信息,形成长期跟踪,达到长期合作 

    客户承若

    我公司将严格遵守IS0质量体系中制定的质量方针及质量目标的内容,严格履行合同法规定的有关质量方面的条款约束,接到用户对我公司产品质量及服务投诉后,公司将(省内24小时、省外在48小时内)派技术人员前去现场处理,并和用户一起查找原因,属我公司产品质量及服务问题,我公司将按合同条款或者有关规定进行赔偿,若不属于我公司产品质量及服务问题,我公司将竭尽全力为用户提供服务,以保证用户的正常生产。

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